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A/S 실시대상 |
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A/S 대상이 되지 않는 경우 |
| 1.
A/S 제외기간에 A/S를 요구할 경우 |
2.
소비자의 실수로 각 해충이나 쥐를 제거하기 위해 설치된 약품을 파손하였거나
다른 약품의
사용으로투여된 약품이 무력화 되었을 경우 |
| 3.
이사등의 사유로 시공한 장소의 변경시 |
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이런 경우에는 한번 더 생각 해보시고 A/S를 신청해 주세요. |
| 1.
목적으로 한 해충의 죽어 있는 모습을 보고 놀라서 신청하실 경우 |
| 2.
목적으로 한 해충이 모두 제거 되었으나 한번 더 신청하시려는 경우 |
| 3.
해충이 보이지 않다가 갑자기 오늘 발견되었고 3-4일 후쯤에 또 보인다면 그
때 신청을.... |
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환불 대상이 되는 경우 |
| 1.
해충이나 쥐의 제거 서비스 실시 후 1, 2차의 A/S를 받으시고도 불만족스럽다고
판단하실 경우 |
| 2.방문
직원의 불친절
혹은 약속의 불이행
등으로 피해를 보셨을 경우 |
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A/S 및 환불 신청시 필요한 내용 |
1.
A/S 및 환불의 모든 책임은 담당직원에게 있습니다. 고객관리카드 하단에 명기된
연락처로
연락을 주세요. |
| 2.
A/S 신청시 담당직원과 작성하여 드린 고객관리카드의 고객관리번호와 시공일자를
알려 주세요. |
| 3.
환불신청시 담당 직원에게 고객관리카드번호와 환불받으실 통장의 계좌번호를 알려주세요. |
4.
명기된 내용대로 진행이 되지 않는다면 본사
080-988-8272(전국무료전화)
로 연락주시면
조치해 드립니다.
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